Demak - SI KANCIL (Sistem Kanal Aduan Dukcapil) yaitu aplikasi inovasi dari Dindukcapil, merupakan salah satu sarana aduan masyarakat yang berfungsi untuk menyampaikan kritik, saran maupun aduan seputar pelayanan yang diberikan oleh Dindukcapil. 

Menurut Plt Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dindukcapil) Kabupaten Demak Eni Susiani menyampaikan, aplikasi ini di buat untuk menciptakan pelayanan yang terbuka terhadap berbagai masukan dari masyarakat.

"Langkah ini menjadi wujud nyata dari Dukcapil Demak untuk menciptakan pelayanan yang terbuka terhadap berbagai masukan dari masyarakat, sebab melalui berbagai masukan dari masyarakat semua, nantinya akan menjadi bahan evaluasi atas pelayanan yang kami berikan, " Kata Eni saat di hubungi tim pemberitaan Kominfo, Kamis, (29/12/22). 

"Sehingga kita dapat mengetahui seperti apa pelayanan yang diinginkan dan dibutuhkan masyarakat semuanya," Tambahnya. 

Dindukcapil berkomitmen untuk melayani masyarakat sepenuh hati dengan tagline cepat, mudah, gratis, dan membhagiakan. 

"Kami dari Dukcapil Demak akan selalu berupaya untuk menjalankan tugas, dengan cepat, mudah, gratis, dan membhagiakan untuk warga masyarakat Kabupaten Demak, "  Tambahnya. 

Dalam kesempatan tersebut Eni juga memberikan informasi bahwa saat ini aplikasi Sikancil dan pelayanan online SIAP OM sedang OFF. 

"Untuk saat ini SI KANCIL dan pelayanan online SIAP OM sedang OFFLINE karena sedang update sistem. InsyaaAllah Minggu depan sudah bisa aktif kembali," Tandasnya. 

Terpisah Bupati Demak Eisti'anah menanggapi adanya inovasi yang di buat oleh Dindukcapil. 

"Monggo bagi yang baru saja mengetahui sistem atau aplikasi SI KANCIL untuk bisa dimanfaatkan nggih. Dan pastinya, jangan sampai lupa untuk juga menyebarluaskannya kepada sedulur sahabat lainnya nggih, " Kata Eisti. 

Bagi masyarakat yang ingin menyampaikan kritik, saran, masukan dan aduan mengenai pelayanan administrasi kependudukan di Dukcapil Demak dapat melalui Website dengan LINK http://dindukcapil.demakkab.go.id/sikancil. (Kominfo/Apj).